Kontakta Oss
Vi är här för att hjälpa dig
Behöver du hjälp eller har du frågor om våra tjänster? Vårt team står redo att assistera dig med allt du behöver veta om Traveli.
Vanliga Frågor
Här hittar du svar på de vanligaste frågorna om våra tjänster och hur vi kan hjälpa dig.
Hur bokar jag en upplevelse?
Du kan enkelt boka en upplevelse genom att besöka vår webbplats och välja den aktivitet du är intresserad av. Följ instruktionerna för att slutföra din bokning.
Vilka betalningsmetoder accepterar ni?
Vi accepterar de flesta större kreditkort och PayPal för din bekvämlighet.
Kan jag avboka eller ändra min bokning?
Ja, du kan avboka eller ändra din bokning upp till 48 timmar innan aktiviteten är planerad att börja. Kontakta vår kundtjänst för hjälp.
Erbjuder ni presentkort?
Ja, vi erbjuder presentkort som kan användas för alla våra upplevelser. De är perfekta som gåvor för speciella tillfällen.
Hur kontaktar jag kundtjänst?
Du kan nå vår kundtjänst via telefon, e-post eller genom att fylla i vårt kontaktformulär på webbplatsen.
Vad händer om en upplevelse ställs in?
Om en upplevelse ställs in, kommer vi att meddela dig så snart som möjligt och erbjuda en återbetalning eller ombokning.
Finns det åldersgränser för era aktiviteter?
Vissa aktiviteter kan ha åldersgränser. Se specifikationerna för varje aktivitet för mer information.
Kan jag få en skräddarsydd upplevelse?
Ja, vi kan anpassa upplevelser efter dina önskemål. Kontakta oss för att diskutera dina behov.
Hur långt i förväg bör jag boka?
Vi rekommenderar att du bokar så tidigt som möjligt för att garantera tillgänglighet, särskilt under högsäsong.
Möt Vårt Kundsupportteam
Vårt Dedikerade Supportteam
Anna Svensson
Kundtjänstchef
Erik Johansson
Supportspecialist
Skicka Din Förfrågan
Vi ser fram emot att höra från dig! Fyll i vårt enkla kontaktformulär för att skicka dina frågor eller feedback. Vårt team är redo att hjälpa dig.
Kom Igång
Följ Oss På Sociala Medier
Kontakta oss för dina frågor eller bokningar
Har du frågor eller vill du boka en unik upplevelse? Vi på Traveli är här för att hjälpa dig. Det är enkelt att nå oss, och vi ser fram emot att höra från dig. Låt oss hjälpa dig att växa med varje steg!